Публичная оферта
на оказание образовательных услуг дополнительного образования
Настоящая публичная оферта является предложением Индивидуального предпринимателя Анисимовой Галины Семеновны, ИНН 772372809053, ОГРНИП 322774600741420, действующей на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/01450916 от 16 октября 2024г., выданной Департаментов образования и науки города Москвы (далее – Исполнитель), заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1. Термины и определения
1.1. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Анисимова Галина Семеновна, ИНН 772372809053, ОГРНИП 322774600741420, место нахождения: 105066, г. Москва, пер. Токмаков, д. 13-15, кв. 45;
1.2. Учащийся — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться выбранными им услугами.
1.3. Оферта – настоящий документ, размещенный в открытом доступе в сети «Интернет» по адресу: https://galya-anis.com/foto-nachin-anis
1.4. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 4.2 Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
1.5. Договор – Договор об оказании платных образовательных услуг по общеразвивающей программе дополнительного образования взрослых, заключенный между Исполнителем и Учащимся в электронном виде путем акцепта Учащимся настоящей Оферты.
1.6. Сайт – интернет-ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости Услуг, размещенный по адресу https://galya-anis.com/foto-nachin-anis
1.7. Услуга — платная образовательная услуга дополнительного образования, оказываемая Исполнителем Учащемуся в соответствии с выбранной Учащимся на Сайте Программой обучения. Услуга оказывается Исполнителем путем предоставления доступа к Урокам в рамках Программы.
1.8. Платформа GetCourse (Сервис) – платформа для проведения онлайн обучения, расположенная в сети Интернет по адресу: https://getcourse.ru/
1.9. Программа/Образовательная программа — общеразвивающая программа дополнительного образования взрослых социально-гуманитарной направленности в заочной форме в дистанционном формате (онлайн), реализуемая Исполнителем в соответствии с утвержденной Программой.
1.10. Урок – заранее записанное одно дистанционное занятие, проводимое Исполнителем при реализации Образовательной программы с помощью Платформы GetCourse. Информация о количестве, сроках и продолжительности Уроков размещено на Сайте.
1.11. Персональная информация — информация об Учащемся, включая персональные данные, указанные Учащимся на Сайте при заключении настоящей Оферты, а также полученная в ходе использования Сервиса.
1.12. Тарифы – типовые установленные Исполнителем условия оказания услуг, отличающиеся по объему, количеством и видами предусмотренных мероприятий в составе Образовательной программы, стоимость, описание всех Тарифов указаны на Сайте в разделе «Тарифы».
1.13. Вебинары – дополнительные занятия и другие мероприятия, предусмотренные выбранным Учащимся Тарифом, проводимые Исполнителем дистанционно в режиме реального времени в формате видеоконференцсвязи (созвоны, прямые эфиры и пр.)
1.14. Программное обеспечение – любая из программ, используемых Исполнителем для проведения Вебинаров в дистанционной форме с применением видеоконференцсвязи, информация о которых содержится в п.2.2. Оферты.
1.15. Личный кабинет — специальный раздел, расположенный на Платформе GetCourse и позволяющий зарегистрированному и авторизованному Учащемуся получить доступ к приобретенным Программам обучения, включая все методические материалы, аудиовизуальный контент, предоставленный в рамках Программ обучения.
1.16. Стороны — совместное упоминание Исполнителя и Учащегося.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Исполнителем Учащемуся платных Услуг дополнительного образования взрослых по общеразвивающей Программе социально-гуманитарной направленности в дистанционном формате (онлайн), на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.2. Исполнитель оказывает образовательные услуги по общеразвивающим программам дополнительного образования взрослых в дистанционном формате (онлайн) путем предоставления доступа к заданиям на Платформе GetCourse а также путем использования одного из видов программного обеспечения для проведения вебинаров, указанного ниже:
1) Zoom, предоставляемое на условиях, опубликованных по адресу https://zoom.us/docs/ru-ru/privacy-and-legal.html.
2) Telegram предоставляется на условиях, размещенных по адресу: https://telegram.org/tos/ru
3) Webinar, предоставляемое на условиях, размещенных по адресу: https://webinar.ru.
4) Discord, предоставляемое на условиях, размещенных по адресу https://discord.com/terms
5) МТС Линк, предоставляемое на условиях, размещенных по адресу https://mts-link.ru/policy/
2.3. Описание Образовательной программы, а также полная стоимость образовательных Услуг, порядок и способы их оплаты, указаны на Сайте.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Учащийся имеет право:
3.1.1. Получать информацию об условиях оказания Услуг Исполнителем и иную информацию в отношении Услуг. В случае возникновения вопросов, обратиться в службу поддержки Исполнителя по адресу: Galya_anis@mail.ru или в чат со службой поддержки на Платформе GetCourse
3.1.2. Расторгнуть Договор об образовании в соответствии с разделом 7 настоящей Оферты. Такой отказ влечет за собой прекращение всех обязанностей Исполнителя перед Учащимся, предусмотренных настоящей Офертой. Учащийся может расторгнуть Договор направив уведомление на электронный почтовый адрес Galya_anis@mail.ru
3.1.3 Получить Услугу в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.2. Учащийся обязан:
3.2.1. Подробно ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты.
3.2.2. Использовать учебные материалы исключительно в целях обучения в соответствии с условиями, определенными в настоящей Оферте, не копировать учебные материалы, не передавать их третьим лицам.
3.2.3. При акцепте настоящей Оферты предоставить Исполнителю необходимую Персональную информацию, включающую в себя ФИО Учащегося, дату рождения, номер телефона, а также иную информацию, перечень которой определен в анкете, предоставляемой Учащемуся для заполнения при оформлении Услуг.
Учащийся признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю в случае указания им некорректной, неполной, неактуальной Персональной информации.
3.2.4. Своевременно оплатить Стоимость обучения, указанную на Сайте, в порядке, предусмотренном п. 5.2. настоящей Оферты.
3.2.5. Обеспечить наличие у себя стационарного оборудования и программного обеспечения, необходимого для проведения занятий, а именно:
· Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, macOS 10.12 и новее;
· Браузер: Google Chrome/ Yandex Browser/ Opera/ Safari/ Edge последней стабильной версии;
· программы и оборудование, необходимые для прослушивания Образовательной программы, выполнения домашних заданий и применения полученных знаний на практике.
3.2.6. Выполнять задания в рамках Программы в сроки и в порядке, предусмотренном Программой.
3.3 Исполнитель имеет право:
3.3.1. Требовать от Учащегося предоставить Исполнителю Персональную информацию, необходимую для оказания Исполнителем Услуг, перечень которой определен в анкете, предоставляемой Учащемуся для заполнения при оформлении Услуг, а также оплаты Стоимости обучения в порядке и на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
3.3.2. Устанавливать и/или изменять Стоимость обучения в одностороннем порядке и в любое время, разместив соответствующую информацию на Сайте.
3.3.3. Отказать Учащемуся в оказании Услуг при несоблюдении Учащимся любого из положений настоящей Оферты.
3.3.4. При расторжении Договора об образовании, ограничить возможность Учащегося использовать материалы Программы, которые еще не были изучены Учащимся.
3.3.5. Перенести Урок, вебинар или иное мероприятие, предусмотренное выбранным Учащимся Тарифом, уведомив Учащегося не менее чем за 3 (три) часа до его наступления.
3.3.6. Самостоятельно выбирать методы предоставления информации Учащемуся, методы оценки и формат предоставления обратной связи.
3.4. Исполнитель обязан:
3.4.1. Оказать Учащемуся образовательную Услугу по общеразвивающей программе дополнительного образования в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.4.2. Предоставлять Учащемуся по его запросу информацию об условиях оказания Услуг Исполнителем, а также предоставить Учащемуся в электронном виде комплект учебных, информационных и справочных материалов в зависимости от выбранного Учащимся Тарифа.
3.4.3. В случае не проведения урока и/или вебинара по вине Исполнителя, перенести занятие.
3.4.4. Осуществлять обработку Персональной информации Учащегося в соответствии с требованиями законодательства и Политики конфиденциальности, опубликованной по адресу: https://school.galyaanis-courses.com/policy
3.5. Приобретая Услугу на условиях настоящей Оферты, Учащийся подтверждает, что он ознакомился с Программой, описание которого представлено на Сайте. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Программу обучения, не ухудшая при этом качество оказываемых услуг и не уменьшая объем информации, предоставляемой в рамках Программы. В случае внесения таких изменений Исполнитель не обязан уведомлять об этом Учащегося каким-либо образом. Учащийся соглашается с тем, что он самостоятельно будет отслеживать такие изменения в Программе обучения.
3.6. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» Учащийся, акцептовавший настоящую Оферту, дает согласие на использование Исполнителем Персональной информации в целях оказания Услуг в соответствии с условиями Оферты, в том числе на передачу данных лицам, привлекаемым к оказанию Услуг.
3.7. Учащийся дает согласие Исполнителю на видео- и аудиозапись во время занятий, а также на использование изображений Учащегося в составе видеозаписей, созданных в ходе проведения видеосъемки во время занятий, которые могут быть использованы Исполнителем любыми способами, предусмотренными ст. 1270 Гражданского кодекса РФ.
4. Правила и порядок акцепта Оферты
4.1. Оказание Услуг производится исключительно на условиях настоящей Оферты только в случае полного и безоговорочного принятия Учащимся условий настоящей Оферты (акцепта Оферты). Частичный акцепт либо акцепт на иных условиях не допускается. Если Учащийся не принимает в полном объеме условия настоящей Оферты, оказание ему Услуг Исполнителем не производится.
4.2. Акцептом Оферты считается последовательное осуществление Учащимся следующих действий:
4.2.1. Выбор Тарифа на Сайте;
4.2.2. Заполнение регистрационной формы на Сайте;
4.2.3. Ознакомление с условиями настоящей Оферты;
4.2.4. Проставление галочки в поле с текстом «Я соглашаюсь с условиями Оферты и Политики конфиденциальности» (или аналогичным по смыслу текстом);
4.2.5. Оплата обучения в полном объёме в соответствии с пунктом 5.2. Оферты.
4.3. С момента совершения совокупности действий, указанных в пунктах 4.2.1. - 4.2.5., Оферта считается акцептованной Учащимся, что является подтверждением заключения Договора на оказание образовательных услуг.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость образовательных услуг указывается на Сайте в разделе «Тарифы» по адресу: https://galya-anis.com/foto-nachin-anis . Стоимость одного Урока рассчитывается как частное от общей стоимости Тарифа на количество Уроков в соответствующем Тарифе. Таким образом, все Уроки соответствующего Тарифа признаются равноценными.
5.2. Учащийся оплачивает полную Стоимость Услуг по выбранному Тарифу в безналичном порядке до начала обучения. При этом Учащийся вправе оплатить всю сумму при оформлении рассрочки через банк. Решение о возможности предоставления рассрочки принимается банком, и Исполнитель на него не влияет.
5.3. Оплата осуществляется посредством списания денежных средств с банковской карты Учащегося или иным способом, предложенным Исполнителем для оплаты на Сайте.
5.4. Стоимость Услуг считается оплаченной Учащимся с момента поступления полной Стоимости Услуг по соответствующему Тарифу на корреспондентский счет банка Исполнителя.
6. Порядок отказа от обучения и возврата денежных средств
6.1. Возврат денежных средств за приобретенную Учащимся Услугу в рамках выбранного Тарифа возможен лишь в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
6.2. Учащийся имеет право отказаться от приобретенной Программы в течение всего срока обучения и расторгнуть Договор направив уведомление об этом Исполнителю на электронную почту Galya_anis@mail.ru
6.3. Исполнитель обязуется возвратить Учащемуся на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата Стоимости обучения, Сумму возврата за вычетом стоимости пройденного количества Уроков с даты оплаты Учащимся соответствующей Программы включительно.
6.3.1. Сумма возврата определяется в следующем порядке:
6.3.1.1. Формула для расчета стоимости одного Урока в рамках приобретенного Тарифа:
Y = X / N1, где
Y — Стоимость обучения за один Урок.
X — Стоимость Тарифа,
N1 — количество Уроков в Программе.
6.3.1.2. Формула расчета сумма возврата за не оказанные Услуги:
Z = (X1 — Y * N2) – P, где
X1 – Оплаченная Учащимся сумма за Услуги,
Z — Сумма возврата,
N2 — количество Уроков, к которым Учащийся получил доступ (включая Уроки, которые Учащийся пропустил и которые не просмотрел).
P - фактически понесенные и документально подтвержденных расходы Исполнителя – банковские комиссии, иные комиссии, сборы платежных систем.
6.3.2. Стороны соглашаются, что в случае, если Учащемуся был предоставлен доступ к Уроку, однако Учащийся не просмотрел его, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и денежные средства за такой Урок не возвращаются.
6.3.3. Срок возврата денежных средств Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента направления Учащимся уведомления об отказе от Программы и расторжении Договора, направленного в порядке, предусмотренном п. 6.2 Оферты.
7. Порядок предоставления доступа к Программе
7.1. Учащийся получает на указанный им при регистрации адрес электронной почты сообщение, содержащее доступ к личному кабинету на платформе GetCourse. В личном кабинете платформы GetCourse Учащийся получает доступ к Программе. Доступ к Образовательной программе предоставляется на срок, указанный в описании выбранного Учащимся Тарифа на Сайте.
7.2. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента предоставления Учащемуся доступа ко всем Урокам Программы.
7.3. При отсутствии замечаний Учащегося в течение 7 (Семи) дней после предоставления доступа ко всем вебинарам, материалами и Урокам, указанным в описании выбранного Учащимся Тарифа, услуги считаются принятыми Учащимся в полном объеме без претензий и оказанными надлежащим образом.
8. Срок действия и порядок изменения, отзыва Оферты
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее публикации по адресу: https://galya-anis.com/foto-prodazhing и действует до момента отзыва настоящей оферты Исполнителем. После отзыва Оферты Исполнителем акцепт Оферты не допускается.
8.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в текст настоящей Оферты. Такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе на Сайте, вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. В случае внесения изменений в текст настоящей Оферты Исполнитель не обязан дополнительно извещать об этом Учащегося.
8.3. Исполнитель также имеет право вносить изменения в Программу обучения, публикуемую на Сайте.
8.4. Исполнитель вправе отозвать настоящую оферту, а также в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор об образовании с Учащимся в любое время, уведомив об этом Учащегося по электронной почте или в Личном кабинете, в случае нарушения Учащимся условий Оферты.
8.5. В случае расторжения Договора Исполнителем денежные средства возвращаются Учащемуся в порядке, предусмотренном пунктом 6.3.1 настоящей Оферты.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны не несут ответственность, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Оферты вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими против воли и желания Сторон, и которые они не могли предотвратить,
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за непредоставление Услуг или их ненадлежащее качество, если причиной стало отсутствие необходимого программного обеспечения или технические проблемы с подключением к Интернету. В случае невозможности проведения занятия в связи с техническими проблемами на стороне Учащегося, занятие считается проведенным Исполнителем, и Услуга оказана надлежащим образом.
9.3. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие обучения ожиданиям Учащегося и его субъективной оценке. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания услуг согласно Договору.
9.4. Размер ответственности Исполнителя при возмещении убытков в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением Договора об образовании не может превышать Стоимость обучения.
10. Иные положения
10.1. Если какое-либо положение Оферты является или становится недействительным в силу противоречия или внесения изменений в действующее законодательство Российской Федерации, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Оферты.
10.2. Во всем ином, что не предусмотрено текстом Оферты, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Анисимова Галина Семеновна,
ИНН 772372809053,
ОГРНИП 322774600741420
Место нахождения: 105066, г. Москва, пер. Токмаков, д. 13-15, кв. 45;